كيف اخلي حساب المواطن ينزل على حسابي؟ وكيف يمكنني تقديم اعتراض على حساب المواطن؟ فيسأل السعوديون عن تفاصيل التعامل مع برنامج حساب المواطن باستمرار، وذلك لأن هذا البرنامج الحكومي قد صُمم لكي يحد من الأعباء التي تقع على كاهل المواطنين ويوفر دعم مادي للأسر محدودة ومعدومة الدخل، ومن خلال موقع القمة نعرض كل ما يتعلق بحساب المواطن.
كيف اخلي حساب المواطن ينزل على حسابي
يعد حساب المواطن من أهم البرامج الحكومية، فمن خلاله يتمكن المواطنين السعوديين الذين لا يملكون ما يكفي لتغطية احتياجاتهم الأساسية من الحصول على مستوى اجتماعي واقتصادي لائق، أما بخصوص مشكلة كيف اخلي حساب المواطن ينزل على حسابي؟
فيرجى العلم أنه من الممكن أن يكون صاحب الحساب مؤهلًا ورغم ذلك لا يصله الدعم المخصص له، وتم الإعلان على منصة حساب المواطن أنه من اللازم التوجه للبنك، والتأكد من أن تفاصيل الحساب البنكي التي تم تسجيلها في النظام صحيحة، وأن ينوّه البنك بأنه سيتم إرسال مبلغ مالي شهريًا من حساب المواطن أو اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة حساب المواطن من هنا.
- تسجيل الدخول ثم اختيار خدمة المدفوعات للتأكد إذا كان هناك مبلغ مستحق أم لا.
- في حال لم يجد مبلغ المدفوعات، فذلك يشير إلى أن دخل الأسرة أعلى من الحد المانع.
شروط التسجيل في حساب المواطن
قد قامت الحكومة السعودية بالإعلان عن عدة أمور يجب الانتباه لها قبل التقديم في حساب المواطن، إذ إنه مخصص لفئات معينة من المواطنين بناءً على عدد من الشروط، تتمثل فيما يلي:
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ويقيم إقامة دائمة في المملكة السعودية.
- أن يكون عمر المتقدم يزيد عن 18 عام.
- لا بد من تحديد الحالة الاجتماعية للمتقدم.
- ينبغي أن يكون المتقدم مشهودًا له بحسن السير والسلوك ولم يحكم عليه بأي أحكام قضائية.
- يلزم أن يكون للمتقدم حساب بنكي.
- في حال كان المتقدم طالب جامعي فيلزمه تقديم وثيقة تثبت إقامته في السكن الجامعي.
- يجب أن يكون راتب المنتفع من الضمان الاجتماعي لا يزيد عن 2000 ريال سعودي.
- يلزم أن يتوفر النسخ والأصل من كل الوثائق للتأكد من صحتها ومطابقة البيانات.
- يتم احتساب مبلغ الدعم بناء على عدد وأعمار أفراد الأسر المتقدم وإجمالي دخل الأسرة.
اقرأ أيضًا: “الدخول مباشر الي حاسبة حساب المواطن التقديرية لحساب قيمة الدعم الجديد
معايير استحقاق دعم حساب المواطن
يتم حساب قيمة المدفوعات في حساب المواطن بالاعتماد على مجموعة من الأمور، والتي يمكن تلخيصها فيما يلي:
- إجمالي الدخل الشهري للأسرة: من اللازم معرفة أن المال المستحق كدعم يزداد كلما قل إجمالي دخل الأسرة والعكس صحيح.
- عدد أفراد الأسرة: بزيادة عدد أفراد الأسرة تزداد الاحتياجات، وبالتالي المبلغ المستحق من حساب المواطن.
- أعمار أفراد الأسرة: تقل قيمة الدعم في الأسرة التي يوجد بها أطفال في أعمار صغيرة عن الأسرة التي لديها أولاد تزيد أعمارهم عن 18 عام.
طريقة تسجيل الدخول في حساب المواطن
يمر على بال المواطن سؤال كيف اخلي حساب المواطن ينزل على حسابي؟ بعد أن يتعرف على طريقة التقديم، فمن السهل طلب الحصول على الدعم من حساب المواطن بعد التأكد من استيفاء كافة الشروط، والتي تتمثل فيما يلي:
- ادخل على الموقع الرسمي لحساب المواطن من هنا.
- اضغط على تسجيل جديد.
- قم بإدراج رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد بالتقويم الميلادي.
- بعد ذلك قم بإدراج رقم الهاتف وتأكيده.
- ثم سجل رمز التحقق.
- بعد قراءة الشروط والأحكام اضغط على الموافقة.
- اضغط على زر تسجيل.
- ترسل لك كلمة مرور مؤقتة يجب أن تسجلها في الخانة المخصصة لها لتفعيل الحساب.
- بعدها قم بتغيير كلمة المرور بأخرى قوية ثم اضغط على تفاصيل الطلب.
- تظهر لك صفحة جديدة بها مجموعة من بيانات عامة مثل (الحالة الاجتماعية/ الحالة الصحية/ حالة القدرة على العمل/ المستوى التعليمي).
- ثم اضغط على التالي.
- قم بإدخال (بيانات عنوان السكن/ بيانات التابعين إن وجدوا/ بيانات الدخل الشهري الموقف العقاري/ بيانات الحساب البنكي).
- بعدها قم بإرفاق كافة المستندات المطلوبة بالجودة والحجم المطلوبين.
- تأكد من دقة البيانات المسجلة ثم انقر على رفع الطلب.
كيفية الاستعلام عن حساب المواطن
بعد معرفة إجابة سؤال كيف اخلي حساب المواطن ينزل على حسابي، فيرجى العلم أنه يمكنك اتباع الخطوات التالية للاستعلام عن حساب المواطن:
- ادخل على الموقع الرسمي لحساب المواطن من هنا.
- قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أدرج الرمز المرئي.
- اضغط على خانة الاستعلام عن حساب المواطن.
- سجل كافة البيانات المطلوبة.
- اضغط على استعلام.
- يتم عرض كافة التفاصيل المتعلقة بحسابك الشخصي.
اقرأ أيضًا: برنامج حساب المواطن يوضح خطوات تحديث حساب المواطن برقم الهوية
طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن
يتاح للمواطنين الذين لم يتمكنوا من الحصول على حل لمشكلة كيف اخلي حساب المواطن ينزل على حسابي، أن يقدموا اعتراضات على منصة حساب المواطن للتمكن من الحصول على الأهلية في حال كانوا مستحقين للدعم، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي لحساب المواطن من هنا.
- قم بتسجيل الدخول.
- اختر خدمة دراسة الأهلية من قائمة الخدمات الرئيسية في واجهة المنصة.
- اضغط على أسباب عدم الأهلية.
- تأكد من قراءة الأحكام والشروط.
- اضغط على تقديم اعتراض.
- لا بد من اختيار نوع المرفق من المتاحين في القائمة.
- قم بإدراج كافة البيانات المطلوبة.
- اضغط على استعراض الملف.
- قم برفع الملف الذي حددته مسبقًا.
- بعد الانتهاء اضغط على رفع الملفات.
طريقة تحديث حساب المواطن
تؤكد الحكومة السعودية على ضرورة تحديث البيانات بشكل مستمر منعًا للتعرض للحرمان من دعم حساب المواطن، ويتم ذلك من خلال الالتزام بالخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي لحساب المواطن من هنا.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- قم بإدراج الرمز المرئي.
- من قائمة الخدمات الرئيسية اختر تحديد تفاصيل الطلب.
- اختر البيانات التي ترغب بتحديثها.
- بشكل تلقائي سيتم تحديث الطلب.
- بعد مراجعة البيانات اضغط موافق.
- ثم قم بحفظ التعديلات.
اقرأ أيضَا: أمر ملكي باستمرار صرف الراتب الإضافي بدعم حساب المواطن وتحديد موعد وقف الراتب الإضافي
تطبيق حساب المواطن
يتيح حساب المواطن طرق مبسطة، لكي يتمكن المواطنين من متابعة تفاصيل الطلب والتقديم بسهولة، وجعل حساب المواطن ينزل على الحساب الشخصي، وذلك بتحميل التطبيق الذي يسهل من إتمام عديد من الخدمات، وإليك روابط التحميل فيما يلي:
| للأندرويد | من هنا |
| للأيفون | من هنا |
طرق التواصل مع حساب المواطن
أتاحت الحكومة السعودية عدد من قنوات الاتصال من أجل مساعدة المواطنين، والرد على كافة استفساراتهم أو شكواهم، وتتمثل هذه القنوات فيما يلي:
| رقم الاتصال الموحد | 19912 |
| حساب التويتر | من هنا |
تم إطلاق برنامج حساب المواطن في ديسمبر 2017، وذلك لعدة أهداف تختص بالإصلاحات الاقتصادية، ورفع كفاءة الدعم الحكومي وإتاحة حياة كريمة للمواطنين.